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by CamilleSarrut
Thu 9 Aug 2018 15:38
Forum: Artlantis General (FR)
Topic: ERROR : [ Le fichier ne peut pas être chargé ] : ATL5
Replies: 1
Views: 13

Re: ERROR : [ Le fichier ne peut pas être chargé ] : ATL5

Bonjour, Malheureusement dans la version 5 il n'y a pas de sauvegarde automatique. Si vous n'avez pas sauvegardé des versions intermédiaires de votre projet, alors il vous faudra recommencer à zéro. La sauvegarde automatique a été introduite avec la version 6. Cordialement, PS: d'une façon générale ...
by CamilleSarrut
Wed 8 Aug 2018 13:39
Forum: Artlantis General
Topic: Problem When Rendering Using an NVIDIA GeForce 940M Video Card
Replies: 8
Views: 422

Re: Problem When Rendering Using an NVIDIA GeForce 940M Video Card

Hello,

Unfortunately no... We have had no help from Nvidia nor from Microsoft to solve this issue and we did not find another workaround...
Hopefully an update from either Windows10 or Nvidia might help...

Best regards,
by CamilleSarrut
Tue 7 Aug 2018 10:06
Forum: Objets & Billboards (FR)
Topic: Conversion .obj ou .skp en .atlo ?
Replies: 2
Views: 35

Re: Conversion .obj ou .skp en .atlo ?

Bonjour,

Malheureusement il n'y a pas de solution à ma connaissance.
Il faut ouvrir chaque fichier obj ou skp dans Artlantis, lui appliquer des shaders si besoin, puis le sauvegarder en atlo.

Cordialement,
by CamilleSarrut
Tue 7 Aug 2018 10:04
Forum: Artlantis General
Topic: Artlantis 7.0.2.2 update
Replies: 4
Views: 277

Re: Artlantis 7.0.2.2 update

Hi,

It is difficult to tell what the problem might be...
Could you contact Abvent Support and send them more infos, like the log file.

Best regards,
by CamilleSarrut
Wed 25 Jul 2018 08:23
Forum: Objects & Billboards
Topic: object conversion doesn't work
Replies: 1
Views: 38

Re: object conversion doesn't work

Hello, Strange behaviour... Which version of Artlantis are you using ? On which platform Mac OS X or Windows ? From which Artlantis version are the original objects ? Could you send me one of the original object and the textures, I will try to find out what is wrong. Put everything in a folder , zip...
by CamilleSarrut
Tue 24 Jul 2018 08:52
Forum: Artlantis General
Topic: The site https://artlantis.com/ does not work in Russia.
Replies: 10
Views: 299

Re: The site https://artlantis.com/ does not work in Russia.

Hello,

Thank you, I will transfer to our WebMaster.

Best regards,
by CamilleSarrut
Thu 19 Jul 2018 17:20
Forum: Artlantis General
Topic: The site https://artlantis.com/ does not work in Russia.
Replies: 10
Views: 299

Re: The site https://artlantis.com/ does not work in Russia.

We know about this issue, but there is nothing we can do...
It is blocked by your government...

sorry...
by CamilleSarrut
Tue 17 Jul 2018 12:15
Forum: Shaders & Textures (FR)
Topic: Ombre projetée d'un shader invisible
Replies: 2
Views: 52

Re: Ombre projetée d'un shader invisible

Bonjour,

Artlantis étant doté d'un moteur réaliste, il n'est pas possible de projeter des ombres depuis une surface affectée d'un shader invisible.
Il n'y a malheureusement pas de "truc" qui permettrait de faire ce que vous désirez.

Cordialement,
by CamilleSarrut
Tue 17 Jul 2018 10:08
Forum: Import & Plugins
Topic: Vecktorworks plugins
Replies: 6
Views: 408

Re: Vecktorworks plugins

Hello, I got this answer from the developper: Bonjour, Nous avons regardé ce que cette amélioration impliquait. C'est loin d'être simple et on ne prendra pas le risque de le faire en dehors d'une release majeure de VW. Donc on verra si on peut inclure ça dans le plug-in pour Vectorworks 2019. Mais j...
by CamilleSarrut
Tue 10 Jul 2018 15:48
Forum: Shaders & Textures (FR)
Topic: installation
Replies: 1
Views: 26

Re: installation

Bonjour, Que voulez-vous dire par il ne s'ouvre pas ? Vous essayer de lancer Artlantis depuis le menu Windows ? ou en double cliquant sur l'icône ? Avez-vous essayé de lancer le licence manager ? Quel type de machine avez-vous ? portable ou desktop ? Vous aviez la version 7.0.2.1 et vous avez fait u...

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