Bug archicad 19

Bonjour,
J’écris ici pour savoir si qq a déjà eu ce type de problème.

De manière aléatoire, quand je appuie sur la touche majuscule, la fenêtre dans laquelle je me trouve se ferme et celle de l’étage plus haut crée s’ouvre. De plus une fenêtre en demandant de créer un nouveau étage apparaît.

voir l’image ci jointe :

Avez-vous des idées?

Merci beaucoup