barou
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Joined: Tue 10 Jul 2018 15:18

installation

Tue 10 Jul 2018 15:29

j'ai installé artlantis 7 sur mon pc qui a Windows 10 dernière version mais il ne s'ouvre pas je dois faire quoi pour que ça s'ouvre merci d'avance pour votre aide

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CamilleSarrut
Posts: 331
Joined: Tue 20 Oct 2015 08:41

Re: installation

Tue 10 Jul 2018 15:48

Bonjour,

Que voulez-vous dire par il ne s'ouvre pas ?
Vous essayer de lancer Artlantis depuis le menu Windows ? ou en double cliquant sur l'icône ?
Avez-vous essayé de lancer le licence manager ?
Quel type de machine avez-vous ? portable ou desktop ?
Vous aviez la version 7.0.2.1 et vous avez fait une mise à jour ou vous aviez une autre version et vous avez installé la version 7.0.2.2 ?

Pouvez-vous attacher le fichier de log dans ce post, vous le trouverez dans le dossier : c:/Utilisateurs/votre_utilisateur/AppData/Roaming/Abvent_Artlantis7/ArtlantisStudio7Log.txt

Cordialement
Camille Sarrut
Abvent R&D

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