pmarechal
Posts: 2
Joined: Thu 13 Sep 2018 08:40

VIVE PRO

Thu 13 Sep 2018 08:58

Bonjour à tous,

Je rencontre un problème pour l'utilisation d'un Vive Pro :

>> message d'erreur " mettre le compositor plein ecran"

problème que je ne rencontre pas avec le vive classique qui n'a pas la meme connectique hdmi contre display via un dock
le vive pro marche cependant bien avec d'autre softs steam ou meme revit live

aussi, il m'est impossible d'ouvrir un fichier tm 2018 avec la version 2019: pas de retrocompatibilité ??

Merci pour vos reponses
a+
pierre

Tianxiao
Posts: 685
Joined: Fri 4 Dec 2015 13:46

Re: VIVE PRO

Wed 19 Sep 2018 12:43

Bonjour Pierre,

Twinmotion est officiellement compatible avec HTC VIVE classique. Nous ne supportons pas le VIVE Pro pour le moment.

Quant à la réouverture d'un fichier TM2018 dans la version TM2019, les deux versions sont compatible. Je vous invite à ouvrir un ticket de support au centre de support d'Abvent et à nous envoyer votre fichier TM2018. Nos techniciens en ligne vont faire des tests et vous proposer une solution.
https://abvent.freshdesk.com/support/home
Tianxiao WANG // Community Manager at Abvent
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