Bug archicad 21

bonsoir,
Avez vous deja eu ce type de bug sur archicad 21, qui renvoie systematiquement vers un site graphisoft.com - avec en telechargement la version code meter 6.52. Et apres avoir fait la mise a jours vos ligne de code sont totalement effacé. plus de reconnaissance de la clé. Quelqu un peut il me donner la demarche a suivre ?

Bonjour,

Je vous invite à créer un ticket pour contacter notre hotline afin qu’ils puissent vous aider au mieux :

https://support.archicad.fr/fr/support/tickets/new

Cordialement