Bonjour
J’ai AC25, et il a tendance à planter, notamment quand je fais des impressions PDF, et ca m’agace puisque je perd des données (ce matin j’ai perdu 3h)…
Mon fichier fait 139 Mo
Ma config est:
- Imac 27" retina de 2017
- processeur I7 4 coeurs à 4,2 Ghz
- 32 Go de RAM
- Carte graph Radeon Pro 580 de 8Go
- Stockage SSD 750Go (mais je travaille sur un NAS)
Est ce que cette config est suffisante ?
D’ou peut venir ce plantage ?
Merci par avance pour votre aide.
Bonjour,
Sur le papier, cette config est largement suffisante.
Normalement, avec la sauvegarde automatique, vous ne devriez pas perdre de donnée, même en cas de crash du logiciel.
Deux choses sont à vérifier :
- Votre logiciel est-il bien à jour ?
- Votre version de MacOS est-elle compatible avec AC25 ?
Si c’est bien le cas, vous devriez ouvrir un ticket auprès du support technique.
Mon logiciel est à jour et je suis sur Mac Os Ventura (donc à priori compatible).
J’ai l’impression que ca ne plante pas (à reverifier) quand je fais mes pdf via les jeux de publication…