Installation Archicad 27

BOnjour,
je ne parviens pas à me connecter à graphisoft ID, lorsque je veux activer ma licence…
le logiciel licence manager tool ne peut se connecter problème de réseau, idem par le lancement archicad, lorsque je souhaite me connecter a mon compte ID.
Merci pour votre aide. PS j’ai desactivé les protections réseau Windows 10.