Surface de prévisualisation noire

Bonjour
je debute sur archicad et je ne maîtrise pas encore le logiciel.
quand je veux inserer un objet et que j’en selectionne un dans la bibliotheque, je vois bien son rendu en plan, de face et en image mais pas en 3D !
la surface/ fenêtre de prévisualisation est toute noire. je ne comprends;
je vous remercie par avance si quelqu’un sait ce qui se passe.
merci

Bonjour,

pourriez vous préciser quel type d’objet est concerné ? S’agit-il d’objets importés ou ceux de la bibliothèque standard ?

bonjour,
il s’agit de n’importe quel objet standard, je vous joins des captures d’écran pour vous montrer.
Je vois sans problème en plan, Face ou rendu mais c’est la vue 3D que je ne vois et j’ai un ecran noir à la place.
merci d’avance pour votre aide

C’est effectivement curieux comme phénomène.

Les objets placés dans le modèle s’affichent correctement en 3D ?

Bonjour,
Regardez du coté des pilotes de la carte graphique (nVidia ou AMD) et installez les dernières versions.
Sinon ce lien pour les C++: